中新网1月31日电 据市场监管总局网站消息,2025年,市场监管部门将继续制定实施纠正网络不正当竞争专项措施,不断优化竞争公平的市场环境,促进平台经济健康可持续发展。全国各级市场监管部门查处网络不正当竞争案件1932起,罚款7152.94万元。为有效引导企业依法合规经营,共同营造良好的竞争环境,精选并公布了8个典型案例。
1、广东省中山市市场监管局石岐分局查处中山市格林文计算机科技有限公司利用技术手段非法侵入一案中断或扰乱其他公司合法提供的网络产品和服务的正常运行。
案例:中山市绿信电脑科技有限公司(当事人)开发并销售的“点点易”软件,可以在多个主流网络平台上实现自动文字识别、模拟点击等真人交互效果。本软件未经平台运营商及用户授权。按照预设指令,获取平台上其他用户发布的评论、个人信息、ID、性别、地区等数据,并进行自动关注、点赞、评论、私信等34项自动操作。上述通过媒体自动查看、收集、检索平台公开信息的特征,技术人员违反了平台的用户协议,增加了平台的管理成本,颠覆了内容分发机制,显着扩大了平台的使用范围。影响软件使用者传播信息的影响力和能力,损害平台用户体验和声誉,阻碍平台运营者合法提供的网络产品或服务的正常运行。
法律依据及制裁:当事人的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》(2019年修订)第十二条第二款第四款的规定。依据该法第二十四条的规定,责令当事人停止违法行为,并彻查案件情况。根据判决,处以罚款100万元。
案件分析:本案中,当事人开发的软件依靠Android的无障碍服务实现屏幕识别和自动点击,故意绕过母平台的操作频率限制,直接违反平台规则。这不仅破坏了数据的公平性,也大大增加了平台的风险控制和管理成本,严重破坏了网络服务的生态秩序。此次事件的调查提醒企业要严格遵守法律法规,不要以“技术中立”为借口隐瞒违法事实,坚持合法合规经营,共同构建公平、健康、有序的网络市场环境。
2、河南省新乡市市场监管局查处新乡市红旗区嘉友网络科技有限公司利用技术手段干扰、扰乱其他公司合法提供的网络产品和服务正常运行事件。
案例:新乡市红旗区嘉誉网络科技有限公司(以下简称当事人)自主开发并销售“换卡效果”、“内部”等软件技术上述软件通过修改视频文件等方式帮助用户绕过网络平台审核机制,欺骗平台流量,扰乱平台正常运营,违反市场公平竞争原则。
法律依据及处罚:当事人的行为违反了《网络腐败法》。根据《竞争暂行条例》第二十一条第一款第五款和《中华人民共和国防止不正当竞争法》(2019年修订)第十二条第二款第四号的规定,依照《中华人民共和国防止不正当竞争法》(2019年修订)第二十四条的规定,责令当事人停止违法行为。处10.05万元罚款。
案例分析:网络信息内容服务平台在合法、合理的前提下使用PE采用个性化算法推荐技术进行信息推送,是平台稳定运行的基础之一。本案中,当事人出售软件技术,并允许他人绕过平台审核,欺骗平台流量。此举增加了平台检查的难度和成本,也使得一些不符合平台检查规则的违法内容得以传播,阻碍和扰乱了其他网络企业合法提供的网络产品和服务的正常运行,明显违反了市场公平、诚信和公认的商业道德原则。此次事件的调查,提醒企业在经营活动中遵守法律、尊重其他企业,营造更加公平、透明、有序的市场环境,坚决保障经济高质量发展。
3、厦门市集美区市场监管局福建省n市查处厦门腾廷星网络科技有限公司组织的假冒交易事件
案例介绍:厦门腾听行网络科技有限公司(以下简称当事人)推出“巴库丹霞”网站,为两家跨境电商平台卖家提供备单服务,主要集中在东南亚地区。双方均通过刷单收取费用获益,每笔订单费用为8元。此外,添加购物车、与会员店聊天、点赞、分享照片、发布视频等服务将额外收取0.5元至1元的费用。
法律依据及制裁:当事人先前的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》(2019年修订)第八条第二款的规定。依照该法第二十条第一款的规定,责令停止违法行为,并处罚款20万元。
案例分析:目前,一些不法卖家为了提高搜索排名和店铺竞争力,进行欺诈交易。这种行为欺骗消费者,损害其他守法企业的合法权益,破坏网络商业市场公平竞争秩序。此次事件的查处,有利于净化电商市场经营环境,维护公平竞争秩序,促进行业长期健康发展。有利于保护消费者合法权益,恢复消费者信心,推动社会诚信体系建设。
4、江西省九江市市场监管局查处九江银美科技有限公司非法数据追踪事件。
案例:Kue自2022年起,银美科技有限公司(以下简称当事人)出售LS内部开发了“数据移动”软件并教用户如何使用它。该软件通过调用第三方接口,规避平台的技术保障电商形式,未经同意抓取平台上的照片、文字描述、价格等商品信息数据,整理组合成商品元素供买家批量复制、移动,并实现“一键复制商品”和“多平台转移”功能,对电商平台和平台造成损害。国家商业经营者的权利和合法利益。
法律依据及处罚:当事人的行为违反了《防止网络不正当竞争暂行规定》第十九条和《中华人民共和国防止不正当竞争法》(2019年修订)第十二条第二款、第四款的规定。根据《防止不正当竞争暂行规定》第三十七条规定根据《中华人民共和国防止不正当竞争法》(2019年修订)第二十四条的规定,责令停止违法行为,并处罚款12万元。
案例分析:数据是企业至关重要的竞争资源。本案指控,关联方未经许可通过销售软件的方式获取并转让某互联网公司所属电商平台的商品数据,导致平台用户流量和商机被盗用,导致平台市场竞争力下降。此外,对于平台内的企业来说,数据很容易被复制和使用,这大大降低了他们通过自己的努力和投资在平台上积累的产品信息和客户资源等收益。我调查的这个案例给所有追求创新和商业利润的企业敲响了警钟。必须严格遵守法定目标,尊重他人合法权益。
5、四川省成都市市场监管局查处成都左旗文化传媒有限公司商业诽谤案。
案例:成都左旗文化传媒有限公司(以下简称当事人)主要从事家猫繁育和经营猫舍。调查结果,官员称:“黑心滋生地!”近亲繁殖!证书是假的!假血统!猫的健康问题。”他将视频发布在网络平台上,宣传自己的猫舍业务。此外,涉案人员还发布声明,指控宠物店抄袭。当事人无法提供任何有效证据支持上述陈述和陈述。通过网络平台编造和传播虚假和误导性信息,对产品声誉产生负面影响或竞争对手的商业声誉构成商业诽谤。
法律依据及处罚:当事人的行为违反了《防止互联网不正当竞争暂行规定》第十一条第一款第(四)项和《中华人民共和国防止不正当竞争法》(2019年修订)第十一条。依据《中华人民共和国反不正当竞争法》(2019年修订)第二十三条的规定,责令该公司停止违法行为,消除影响,并处罚款15万元。
案例分析:商誉可以为经营者创造更多的商机,是企业在激烈的竞争中生存、发展的基础。实际情况是,我们必须小心地使用在生产线中的分隔和信息信息,并在虚假信息和中间信息中使用“暴力温和”的方式进行操作。Lto riesgo,直接指导竞争者的信誉和改变竞争能力的顺序。对事件记录的调查是对帝国的调查,目的是为了利用“商业战”行为,利用虚假信息,以防止法律制裁。
6、江苏省连云港市海州区市场监督管理局,连云港创研生物科技有限公司商业经营调查及管理
公司名称:连云港创研生物科技有限公司(en adelante, la “Parte”),在运营日记期间,描述了在电子商务平台上销售 ios 的情况。为了影响公司的价格管理体系,该公司将指定价格的产品外包给其他公司,利用P图和虚假对比制造侵权内容,制造虚假“证书”并利用假“证”在电商平台对同行业其他企业23起案件(23家经营门店)提出恶意投诉27起。由于此次恶意举报,涉事店铺受到了平台的处罚,包括赔偿假货、下架、冻结账号、封店、关闭店铺等,严重阻碍了正常经营活动,损害了公司声誉,导致平台被控制,合理秩序和竞争公平的市场环境被破坏。
法律依据及制裁:当事人的行为违反了《防止互联网不正当竞争暂行规定》第十一条第一款第二款和《中华人民共和国防止不正当竞争法》(2019年修订)第十一条的规定。根据《防止互联网不正当竞争暂行条例》第三十六条》和《中华人民共和国防止不正当竞争法》(2019年修订)第二十三条规定,责令该公司停止违法行为,彻查案件情节,并处20万元罚款。
案例分析:本案是“恶意投诉”破坏互联网经济公平竞争秩序的典型案例。当事人通过“转包给第三方、捏造证据、诬告”的连锁经营,将合法的维权措施变成不正当竞争的手段,以排除低成本企业,维持自身的价格优势。这不仅直接侵犯了平台内中小企业的合法权益,而且干扰了电商平台的正常管理机制,违反了公平竞争的基本市场原则。此案的调查提醒企业保护合法权益必须以事实为依据,捏造虚假信息损害竞争对手将受到法律制裁。市场监管部门通过严厉打击此类“伪维权”行为,保障各经营主体平等参与市场竞争的权利,明确引导企业遵守法规、开展维权活动,营造平台经济公平有序的竞争环境。
7、上海市青浦区市场监管局对上海艺术品经营管理中心营业中断事件进行调查处理。
案例:上海早易商务管理中心(以下简称甲方)在某园区部署宽带业务时,向某运营商订购了11条宽带线路。校园机房建有“宽带池”,采用交换设备进行线路分流,线路按市场价出售。der 宽带名称独立于主要运营商。促销期间,园区商家并未获悉这本质上是“共享宽带”,并按照运营商同期独立宽带资费收费。这会导致园区内的公司感到混乱,事实上,还会导致宽带速度更慢、价格更高。我错误地认为我正在享受独立的宽带服务,尽管我正在使用它。
法律依据及制裁:当事人的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》(2019年修订)第六条第四款的规定。依照该法第十八条第一款的规定,责令停止违法行为,并处罚款3万元。
案例分析:该案例是工业园区如何利用信息不对称实现业务颠覆的经典案例。随着中小型企业的数字化转型随着科技的进步,宽带已经成为商业的“基础设施”。当事人利用园区公司对其服务商的信任,利用技术手段将“共享宽带”伪装成“专线宽带”并高价出售。这不仅侵犯了企业公平交易的权利,也侵犯了合法企业的权益,破坏了市场秩序。此次事件的调查处理,应当警示经营者遵守诚实信用的基本商业道德。我们也提醒消费者在购买网络服务时查看服务提供商的评级和产品属性,以保护自己的合法权益。
8、北京市市场监管局查处时空智能装饰(北京)有限公司虚假广告事件。
案例:时空智能装饰(北京)有限公司(以下简称“时空智能”)红至方)主要从事室内装修及装修服务,其门店física负责装饰材料展示及装修合同的谈判、庆祝。为扩大店铺影响力,各方将在店铺装修期间向评级平台支付相应费用,参加平台的专业参观活动,并告知专家店铺正在进行装修和完善。为吸引顾客,涉案人员共开展了“添加身份证”、“如果要到店拍真人照片,就到店××”等共计3次假店参观备忘活动。
法律依据及处罚:当事人的行为违反了《防止互联网不正当竞争暂行规定》第九条第一款第(四)项和《中华人民共和国防止不正当竞争法(2025年修订)》第九条第一款。根据中华人民共和国互联网防止不正当竞争行为 根据《暂行规定》第三十四条和《中华人民共和国防止不正当竞争法》(2025年修订)第二十五条第一款的规定,责令当事人停止违法行为,综合判断案件情节,处一万元罚款。
案例分析:当今时代,以“专家进店”、“网红种草”等为代表的新型网络营销模式正在快速发展。一些经营者为了追求商业利益,采取安排虚假进店、编造用户评论等方式进行误导性广告,严重扰乱市场竞争秩序,侵犯消费者的知情权和选择权。诚信是立业之本。此次事件的研究处理,提醒广大经营者尊重商业道德,合法经营,创新发展,实现稳定长远发展。 【编辑:李岩】
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