新华社广州12月14日电（记者书文、詹益佳、邓瑞轩）“小海豚”比赛有46个重大赛事、约8000名参赛运动员和2万多名志愿者。
在残奥会的舞台上，人们永远见证的不仅是残疾运动员挑战极限、追求梦想，更是不断成长的充满活力的志愿服务精神。在这里处处，人们都能深刻感受到传播真善美、传播正能量的必要性。
志愿服务与残奥会的相遇，是一次温馨的双向之旅。活动的顺利进行和精彩的演讲离不开我们志愿者的奉献和专业支持。同时，志愿者们发挥残疾运动员顽强的力量和活力，为他们服务，帮助他们实现成长和进步。这种相互给予、相互启迪的过程，就是对“”理念最生动的践行。平等、团结、共享”和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神最温暖的诠释。
无论在场上还是场下，你都会发现温暖支持梦想，友谊促进“无拘无束”。在全面推进中国式现代化建设强国兴国伟大任务的新步伐中，志愿精神的发展速度也体现了整个社会文明的进步。
每一个细节都感受到温暖的关怀。
当G1188次列车抵达广州这座充满北方冬季气息的温暖城市时，身着志愿者制服的“小海豚”已经举着标语在站台等候。
河南轮椅篮球队队员4日刚下马车，就受到了志愿者们热情的微笑和问候。在志愿者的帮助和引导下，队员们顺利出站无障碍电梯和绿道，按照预先规划的最佳路线，仅需10分钟即可到达接驳车。
“这是我们为客人提供的‘非常便捷’的服务，整个抵达手续只需10分钟左右即可完成。”残奥会和特奥会广州赛区进出港服务办公室工作人员张志谋告诉记者。他说，他想改善自己的“窗户”，留下温馨难忘的“最后印象”。
在这届特殊的残奥会上，赛场内外的每个角落都洋溢着温暖。
香港轮椅击剑比赛上百名义工的真诚奉献，足见他的奉献热情和力量。在东莞石龙举重体育场，场外全城开启“无障碍模式”，百余项设施经过精心改造。志愿者根据实际情况指导整个过程行为准则是​​“服务要适当，不要夸大”。在珠海棋围棋项目中，200余名志愿者根据赛事特点和残奥服务的特殊要求，进行了针对性的专业训练和模拟训练。精准、安全、便捷、温馨的赛事服务，传递了赛事的人文关怀，成为这座城市包容精神的生动注脚。
“没关系，那里有爱。我们对残疾运动员感到关心。”广东省残疾人举重队教练吴茂顺遗憾地表示，比赛过程过于流畅，“没有给人留下什么特别的印象”，反映运动员不知道的细节已经被志愿者照顾到了。服务团队细心周到。
即使在广州街头，也有一支引人注目的志愿者队伍。该团队包括聋哑人、视障人士盟友受损、脑瘫和行动不便的残疾人。他们走上街头，向公众传播支持残疾人的知识。 “给残疾人志愿者一个发光的舞台，是对他们最大的帮助，也是扶残最明确的实践。”广州市执委会城市志愿服务部部长谭勇说。
体育精神和志愿服务是双向的。
在广州D赛区一家酒店前台工作的志愿者何哈轩最近收到了一份珍贵而又意外的礼物。一名刚刚结束射击比赛的运动员突然叫住了他，递给他一个盒子，转身就走。
贺浩轩打开后，里面是选手们在本次比赛中获得的银牌。我在那里。 “大家都惊呆了，运动员们纷纷表示感谢我们的服务，但这是来之不易的荣誉，应该怎样做呢？”我们拿走吗？”他很快找到了运动员队的领队，并将奖牌还给了他。
广州残奥会轮椅篮球比赛委员会志愿者与观众服务部副部长刘莉莉的手机里有无法删除的照片。照片中，几只“小海豚”被带到一辆公交车去接几支篮球队后，躺在地上打盹。这是坐轮椅的参与者。
轮椅篮球场外，设置了200多米长的“摔跤场”。志愿者将被要求在赛前和赛后转移日常和比赛轮椅，以确保运动员能够顺利上下斜坡。高强度的服务，球员每天在场上的时间超过12小时，对体力的要求极高。
于毅 广东第二师范学院学生、轮椅主任篮球竞赛部表示：“每个人私下都很累，但没有人说‘第二天不会到来’。”运动员们在舞台前闪闪发光，这道光芒也照亮了我们志愿工作的意义和价值。”
尽管身体疲惫不堪，但志愿者的眼中始终闪烁着光芒：奉献精神和热情应对。
57岁的范彦林是第十五届全运会和残奥会东莞赛区志愿者站的负责人。他透露，这位来自四川大凉山的运动员在一次事故中腿部受伤，让他深受感动。
“这位运动员告诉我，奖牌的激励是暂时的，但残疾人自强不息的精神却是终生的。”黄燕玲说：“我要向他学习，只要我还有力气，我就会继续志愿走在这条路上，直到我再也走不动了。”
尊敬的共青团东莞市石龙市委书记李培文先生，感慨地说，志愿者们提供了优质的服务，鼓励运动员，运动员们以最大的热情参加了比赛。 “这是对我们所有支持团队最好的反馈。”
志愿服务已成为社会新趋势
康康请愿李尔助残志愿者走进天河体育中心，针对视障人士上下楼梯、轮椅使用者进出电梯等常用服务场景进行实景训练。深圳赛区志愿者助残培训采用“提问、拍照、引导、告知”四步法，解构咨询服务流程，让志愿者亲身体验视障人士的困境，掌握服务基础知识。肇庆市召开残疾人辅助器具使用研讨会并讲解：典型残疾人辅助设备的作用以及如何使用它们来增加志愿工作中的同理心和不敏感性……
帮助他人自助，共同进步，是志愿服务的升华。在服务过程中，志愿者不仅为运动员提供支持，更从运动员身上汲取力量，实现个人成长。这种双向的给予和索取是志愿服务中最感人的部分。
今年残奥会志愿者训练引进了多种装备，满足视觉、听觉、肢体等多种残疾运动员的需求，提高志愿者的专业素质。
“我们的培训不仅培养服务技能，更重要的是教会大家如何用心倾听，用心关怀，用专业实力支持残疾人。”李晓才 广州团校教师、广州残奥会志愿者工作特训指导员他表示，志愿工作的价值应延伸到更深层次的弘扬体育精神、建设社会文明。
残奥会不仅生动地传达了人道主义关怀和城市包容的力量，还将志愿服务精神深深融入了社会血液。
广州市将开展“新色彩广州全国志愿者活动”，以全市157个城市志愿服务站为基础，招募城市志愿服务站志愿者约1.8万人，为群众提供活动宣传、城市宣传等志愿服务。
“活动结束后，我们将鼓励优秀志愿者参与城市常态化志愿服务和基层治理，支持当地社区开展城市志愿服务。”将志愿者站志愿者打造成常态化服务队伍，成为志愿者站服务的核心。 ”吴凡惊恐地说。广州市志愿者活动指导中心主任。
15日闭幕的特残奥会，将像一块石头投入泉水中，对志愿服务产生多米诺骨牌效应。
无论是领衔比赛，还是在城市志愿者服务站默默奉献，志愿者在比赛中积累的经验、技能和热情不断渗透到他们的日常生活中，化作持久的文明温度。
“人们不再将残疾人视为‘需要同情的对象’，而是‘平等参与的伙伴’。这一方面为整合奠定了基础。每一个细节都表明我们的“我们的城市正在变得‘对所有人友好’，这是社会进步的明显体现。”广州赛区执委会志愿者部赛会志愿者服务总监袁伟根表示：
残奥会证明，真正的无障碍不仅仅在于良好的设施，还在于讲求平等的态度、周到的服务和社会的宽容。残奥会结束后，数千名志愿者将勇敢地面对温暖的海水，默默奉献，努力谱写新时代志愿服务高质量发展的新篇章。 【编辑：张令琪】
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